Toplu mail, kitlelere aynı e-posta mesajının topluca gönderilmesidir.
Toplu mail gönderimin en sık rastlanan şekli, şirketlerin potansiyel müşteri kitlelerine ürün ve hizmetlerini güncel olarak e-bülten şeklinde e-mail atmasıdır. Toplu mail, en basit düzeyde düşünüldüğünde kullandığınız e-mail adresinden beş arkadaşınıza birden aynı e-postayı atmanızdır. Kullandığınız e-posta yazılımı ve servisleri size binlerce kişiye kadar toplu mail gönderebilme desteği vermektedir. Fakat gönderdiğiniz toplu maillerde tüm kullanıcıların e-mail adresleri açık şekilde görülmektedir. Bu, büyük firmalar için sorun teşkil ettiğinden, toplu mail kullanımı gereksinimlere göre şekillendirilmiştir.
Toplu Mail Nasıl Ortaya Çıktı?
Toplu mail ilk olarak yukarıda bahsi geçtiği şekilde kullanıcıların arkadaşlarıyla gördüğü resimleri, videoları veya belgeleri paylaşması ile ortaya çıkmıştır. Kullanıcının arkadaşlarıyla paylaştığı e-posta arkadaşları tarafından başka kişilere gönderilmiş ve bu e-postaların büyük kitlelere ulaşmada bir aşama olduğu ortaya çıkmıştır.
Toplu e-mail günümüzde şirketler tarafından gelişmiş biçimleriyle kullanılmaktadır. Şirketlerin kullandığı toplu mail sistemlerinde milyonlarca kişiye toplu mail gönderilir ve kullanıcıların e-mail adresleri diğer kullanıcılar ile paylaşılmayan toplu mail gönderme servisleri kullanılır. Şirketler toplu e-mail ile doğrudan pazarlama amacı gütmektedirler.
Yeni Yasa ile Toplu Mail
AB (Avrupa Birliği) uyum yasaları ile birlikte 2011 yılında kanunlaşan tasarının genel özeti; “Elektronik ticarete ve bilgi toplumu hizmetlerine ilişkin esas ve usuller ile istenmeyen elektronik postalara ilişkin hükümler düzenlenmekte ve Avrupa Birliğinin konuyla ilgili mevzuatı ile Türk mevzuatı arasında uyum sağlanması amaçlanmaktadır.” şeklindedir. Bu yasanın alt açılımları 2013 ve 2014 yıllarında yeniden düzenlenmiştir.
Yasalar ile birlikte sanal dünya üzerinde devlet varlığının hissedilmesi sağlanmakla birlikte, kullanıcı hakları korunma altına alınmıştır. Kullanıcıların izni olmaksızın, kullanıcılara ticari vb. amaçlarla gönderilen toplu mailler suç sayılır. Kullanıcıların izni olmaksızın toplu mail gönderen kişi ve kurumlar 1.000₺ ile 10.000₺ arasında cezaya tabidir. Eğer gönderilen toplu mailin amacı ticari ise bu 5.000₺ ile 50.000₺ arasında cezaya tabidir.
Toplu Mail Gönderimi Nasıl Yapılmalıdır?
Toplu mail göndermek için iki farklı yol bulunmaktadır.
- yükleyeceğiniz toplu mail yazılımlarını ihtiyaçlarınıza uygun düzenleyerek göndermek
- hazır olarak toplu mail hizmeti sunan servisleri kullanarak göndermek
Yazılım mı kullanmalıyız, yoksa servis mi?
Kurumsal veya şirket düzeyinde çalışmalarda kuracağınız toplu mail sistemleri milyonlarca kişiye uluşacağından dolayı, sistemin sorunsuz çalışması gerekir. Şirketiniz veya kurumunuzda bilgi işlem işlerine bakabilecek nitelikte bilgi sahibi kişiler mevcut değil ise, toplu mail hizmeti sunan servisleri tercih etmeniz doğru seçim olacaktır. Toplu mail sistemleri milyonlarca kişiye mail gönderirken hatalar verebilir ve bu hataların çözümü profesyonel kişiler tarafından yapılmalıdır. Aksi taktirde gönderdiğiniz toplu mailler kullanıcılara düzgün bir akış ile gönderilemez.
Şirketiniz veya kurumunuzda bilgi işlem departmanı bulunuyor ise, yazılım ile toplu mail göndermeyi tercih edebilirsiniz. Ancak bunun çok zaman ve kaynak gerektireceğini unutmayınız.
Toplu Mail Göndermenin Avantajları
Toplu mail şirketlerin veya toplu mail servisi kullanan kişilerin diğer haberleşme yöntemlerine göre çok düşük bir maliyet ile milyonlarca kişiye hızlı ulaşmasını sağlar. Avantajlar;
- Şirketler, dikkat çekici bir e-bülten oluşturularak yeni ürün veya hizmetlerinizi toplu mail ile milyonlarca tüketiciye ulaştırabilirsiniz.
- Bireyler, oluşturduğu içeriği binlerce arkadaşına gönderebilir.
- Dakikalar içinde binlerce ve milyonlarca kişiye ulaşabileceğinden zaman tasarrufu sağlar.
- Diğer haberleşme yöntemlerine göre daha az maliyetlidir.
Toplu Mail Göndermenin Dezavantajları
- Kullanıcıları rahatsız edecek sıklıkta ve gereksiz yere gönderilen toplu mailler, kullanıcıların zihninde firmayı geri plana atar.
- Gönderilen toplu mailler kullanıcılar tarafından spam olarak ayarlanabilir ve gönderdiğiniz toplu maillerin geri dönüşü olmayabilir.
0 Yorumlar